Hvordan sikrer Shopilo, at DFDS-rabatkoderne virker?
Vi tester løbende alle kampagnekoder, både manuelt og automatisk, direkte på rederiets hjemmeside. Her tjekker vi specifikt for rutespecifikke begrænsninger, krav til minimumsbeløb og naturligvis udløbsdatoer. Du kan læse mere om vores metode i vores redaktionelle principper.
Hvorfor virker min DFDS-kampagnekode ikke ved kassen?
DFDS-koder fejler ofte, hvis du forsøger at booke mere end ét køretøj per billet, da systemet kun tillader én bil per reservation. En anden hyppig årsag er tidsfristen for online-bestillinger, som på visse ruter lukker 5 timer før afgang. Derudover kan mange kampagnetilbud ikke bruges på Commodore-luksuskahytter, og koderne virker typisk kun på helt nye reservationer.
Kan jeg kombinere en rabatkode med eksisterende tilbud hos DFDS?
Som udgangspunkt kan du ikke kombinere flere rabattyper hos DFDS. Store kampagner og forårstilbud på eksempelvis MiniCruises gælder normalt kun som selvstændige tilbud; de kan altså ikke bruges sammen med andre koder eller gruppebonusser for selskaber på 10 personer eller flere. Rabatter sjældent omfatter tillægsprodukter eller Commodore-klasser.
Gælder DFDS-rabatkoder også for nedsatte billetter eller udsalg?
DFDS-kampagnekoder kan sjældent bruges på billetter, der allerede er nedsatte. Visse rutespecifikke tilbud har begrænsninger på køretøjets dimensioner, såsom biler op til 2,7 meter i højden og 7 meter i længden. Du bør sikre dig, at din valgte billettype ikke allerede er en del af et udsalg eller en kampagne, før du bruger en rabatkode, da de almindelige forretningsbetingelser altid gælder.
Er det gratis at bruge Shopilo til at finde tilbud?
Ja, Shopilo er en gratis tjeneste. Du skal hverken abonnere eller registrere dig for at bruge den. Vi finansierer vores drift via samarbejdsaftaler med forskellige rederier og brands, men det påvirker aldrig prisen på selve færgebilletten.
Hvilke regler gælder for unge under 18 år, der rejser med rabat?
På ruter mellem Storbritannien og Frankrig kan mindreårige på 16 og 17 år rejse alene, hvis de medbringer en samtykkeerklæring. På Newcastle-Amsterdam-ruten er kravet dog, at alle under 18 år skal være ledsaget af en forælder eller værge. DFDS tilbyder ikke en tjeneste for uledsagede børn grundet rejsens længde, og hvis reglerne ikke overholdes, risikerer man at blive nægtet boarding uden refusion.
Kan jeg få penge tilbage for en rejse bestilt med rabatkode?
Det afhænger af billettypen. Economy-billetter refunderes aldrig, hvorimod Premium-billetter kan refunderes, hvis afbestillingen sker senest 48 timer før afgang. Alle anmodninger om tilbagebetaling kan findes på siden for ofte stillede spørgsmål og skal sendes skriftligt senest tre måneder efter din afbestilling. Har du booket rejsen gennem en agent, skal du kontakte dem direkte.
Hvilke ekstra gebyrer skal jeg være opmærksom på ved booking?
DFDS opkræver et servicegebyr på 17,50 € (cirka 130 DKK), hvis du reserverer via telefon eller ved personligt fremmøde. Det gebyr kan du undgå ved at benytte online booking. Derudover er et obligatorisk EU-ETS miljøtillæg på 4 € per person lagt oveni startprisen. Da priserne er fleksible og stiger i takt med efterspørgslen, anbefaler vi altid at bestille i god tid for at sikre den laveste pris.
Hvor meget bagage må jeg medbringe på en færgebillet med rabat?
DFDS opererer ikke med en fast vægtgrænse for bagage. Ifølge deres FAQs er den eneste betingelse, at du selv er i stand til at håndtere din bagage. Rejser du i eget køretøj, kan du tage ubegrænset bagage med uden ekstra omkostninger.